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よくあるご質問・お問い合わせ
Frequently Asked Questions/Inquiries
アニメティ・子供用品について
About Amenities and Children's Products
アメニティについて
About Amenities
Q
メイク落としはありますか
Do you have a makeup remover?
A
受付で貸し出ししております。
They are available for rent at the reception desk.
Q
アメニティは何がありますか
What amenities are available?
A
バスタオル、フェイスタオル、バスマット、浴衣、歯ブラシ、髭剃り、櫛、ボディタオル、ヘアキャップ、ヘアゴム、コットン、綿棒、紙コップ、ティーパック
Bath towel, face towel, bath mat, yukata, toothbrush, razor, comb, body towel, hair cap, hair elastic, cotton, cotton swab, paper cup, tea bags
Q
ドライヤーはありますか
Do you have a hair dryer?
A
ございます。
exist
Q
タオルはありますか
Do you have towels?
A
ございます。
exist
Q
タオルの追加はできますか
Can I get additional towels?
A
可能です。受付にお申し付け下さい。
Yes, it is possible. Please inquire at the reception desk.
Q
館内着(浴衣)はありますか
Do you have a yukata?
A
ございます。
exist
Q
大きなサイズの館内着(浴衣)はありますか
Do you have yukata in large sizes?
A
ございません。フリーサイズです。
No size is available. One size fits all.
Q
女性用の館内着(浴衣)はありますか
Do you have yukata for women?
A
ございません。
there is no
Q
化粧水・乳液・洗顔料はありますか
Are lotion, milky lotion, and facial cleanser available?
A
ございません。
there is no
Q
歯ブラシはありますか
Do you have a toothbrush?
A
ございます。
exist
Q
コーヒーはありますか
Do you have coffee?
A
フリーコーナーにてご用意しております。
Available in the free corner.
Q
髭剃り・めんぼう・ブラシはありますか
Do you have a razor, cotton woolen cloth, or brush?
A
ございます。
exist
Q
お茶やコップはありますか
Do you have tea and cups?
A
ございます。
exist
Q
生理用品は売っていますか
Do you sell sanitary products?
A
販売しておりません。
Not for sale.
Q
消臭剤(消臭スプレー等)はありますか
Do you have deodorant (deodorant spray, etc.)?
A
各部屋にございます
Available in each room
Q
ティッシュやトイレットペーパーはありますか。補充してもらうことはできますか
Are tissues and toilet paper available? Can I have them replenished?
A
可能です。受付にお申し付け下さい。
Yes, it is possible. Please inquire at the reception desk.
Q
シェービング剤はありますか
Do you have shaving products?
A
ございます。フェイスソープで対応しております。
exist。Please use face soap.
赤ちゃん・子供用品について
Q
子供・幼児用のアメニティーは何がありますか
What amenities are available for children and infants?
A
ございません。大人用の物を追加でお出し可能です。
No, we do not have any.
Q
子供・幼児用の館内着(浴衣)はありますか
Do you have yukata for children and infants?
A
ございません
No, we do not have any.
Q
下駄・草履・雪駄は借りられますか。子供・幼児用もありますか
Can I borrow geta, sandals, or snow shoes? Are children's/infants' shoes available?
A
ございません。
there is no
Q
スリッパは借りられますか。子供・幼児用もありますか
Can I borrow slippers? Are slippers available for children and infants?
A
お子様用のスリッパはございます。追加分を含めて受付スタッフへご連絡下さいませ。
Q
哺乳瓶の洗浄・消毒はしてもらえますか
Can you clean and sterilize baby bottles?
A
出来ません。
I can't do it.
Q
食事に子供料金はありますか
Is there a child charge for meals?
A
年齢によりかかる場合がございます。
It may take depending on the age of the child.
Q
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
A
ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。