15:00よりチェックイン可能です。 Check-in is available from 15:00.
チェックアウト check-out
チェックアウト時間は10:00までとなっております。 チェックアウトは延長サービスも行っております。 Check-out time is until 10:00, but extended check-out service is available
チェックイン前の お荷物入れOK Before check-in Luggage storage OK
当館は駅前にございます。到着しましたら荷物を置いて軽井沢を身軽に思う存分お楽しみください。 Our hotel is located in front of the station. Please leave your luggage behind when you arrive and enjoy Karuizawa to the fullest.
チェックアウト延長 Check-out extension
チェックアウト延長は1時間1室1,000円で承ります。 予約状況により対応できない場合がございます。 (可能な場合は最大12時まで) Check-out extension is available at 1,000 yen per room per hour.Please note that this service may not be available depending on reservations. (When possible, check-out time is up to 12:00 )
チェックアウト後のお荷物預かりOK Luggage storage after check-out OK
チェックアウト後も17時迄無料でお荷物をお預かりいたします。帰る直前まで身軽で軽井沢をお楽しみください。 ※17時以降は荷物一つにつき1,000円頂きます。 We will keep your luggage free of charge until 5:00 p.m. even after check-out. Please enjoy Karuizawa with your baggage free of charge until just before you leave. After 17:00, we will charge 1,000 yen per piece of luggage.
Wi-Fi
Wi-Fi接続サービス(無料)です。無線LAN対応PCやスマートフォン、タブレットもお部屋で快適につながります。 Wi-Fi connection service (free of charge). Wireless LAN compatible PCs, smartphones and tablets can be connected comfortably in your room.
全館禁煙 no smoking in the entire building
当館はすべて禁煙です。 喫煙所は旅館より徒歩30秒の所にございます。 All of our inns are non-smoking. Smoking areas are located a 30 second walk from the inn.
朝食 breakfast
食堂(朝食会場)にて、ご用意しています。 ※朝食付きプランか朝食をお申し込みのお客様へのご提供になります。 It is served in the cafeteria (breakfast room). *Offered only to guests who have applied for the plan with breakfast or breakfast.
毛布貸出 blanket lending
寒いと思われる方には毛布を追加貸し出しいたします。 必要な方は受付で対応いたします。 Additional blankets are available for those who feel cold. If you need one, please come to the reception desk.
空の冷蔵庫 Empty refrigerator
客室内には冷凍・冷蔵が可能な冷蔵庫を設置しています。 お客さまが自由にご利用いただけるように空にしています。環境に配慮して、平常時はオフとしています。 Refrigerators are available in the guest rooms for freezing and refrigeration. They are emptied for the free use of customers. In consideration of the environment, it is turned off during normal times.
チェックイン日から無料でご利用頂ける駐車場をご用意しています。お泊りのお客様はチェックアウト日の10時まで無料でご利用いただけます。4台まで駐車可能ですが、宿泊状況により近隣の有料駐車場のご案内になる場合もございます。 Free parking is available from the day of check-in. Guests may use the parking lot free of charge until 10:00 a.m. on the day of check-out. 4 cars can be parked in the lot, but depending on the number of guests staying, we may have to direct you to a nearby paid parking lot.
お茶セット(電気ケトル・カップ) Tea set (electric kettle and cup)
客室には、温かいお茶が飲めるように、緑茶のパックと電気ケトル(ポット)を用意しています。 Green tea packets and electric kettles (pots) are available in the guest rooms for hot tea.
浴衣 yukata (light cotton kimono worn in the summer or used as a bathrobe)
ゆったり寛げるように浴衣をご用意しています。 Yukata (Japanese bathrobe) is available for guests to relax in comfort.
バスタオル bath towel
部屋にバスタオルをご用意しています。 Bath towels are provided in the room.
ドライヤー dryer
ドライヤーをご用意しています。 Hair dryers are available.
ウォシュレット便座 Washlet toilet seat
ウォシュレット便座を全室に採用しています。 Washlet toilet seats are used in all rooms.
充電用USBポート USB port for charging
お部屋にはスマートフォンやタブレット用の充電用USBポートを設置しています。 Rooms are equipped with USB ports for charging smartphones and tablets.
空気清浄機(貸出) Air purifier (loan)
花粉などが気になる方に空気清浄機を貸し出しいたします。 ※台数に限りがございます。 Air purifiers are available for rent for those who are concerned about pollen. Please note that there is a limit to the number of air purifiers available.
加湿器(貸出) Humidifier (loan)
客室の乾燥などが気になる方に加湿器を貸し出しいたします。※台数に限りがございます。 Humidifiers are available for guests who are concerned about dryness in their rooms. Please note that there is a limit to the number of humidifiers available.
枕元コンセント(洋室のみ) Bedside power outlet (Western-style rooms only)
携帯電話・スマートフォンが充電できるように、コンセントを枕元に設置しています。 Electrical outlets are placed under the bedside table for charging cell phones and smartphones.