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ご予約・お問い合わせ
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宿泊者様専用
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よくあるご質問・お問い合わせ
Frequently Asked Questions/Inquiries

 館内設備・駐車場について
 About Ryokan Facilities and Parking

  • 館内設備について
    About Ryokan Facilities
  • Q
    大浴場はありますか。利用時間を教えてください
    Do you have a large public bath? What are the hours of use?
    A
    ございません。
    there is no
  • Q
    冷凍庫はありますか
    Do you have a freezer?
    A
    お部屋に冷蔵・冷凍可能な冷蔵庫のご用意がございます。
    Refrigerators with refrigeration/freezing capabilities are available in your room.
  • Q
    電子レンジはありますか
    Do you have a microwave oven?
    A
    受付にお申し付けください。
    Please ask at the reception desk.
  • Q
    お部屋に家電を持ち込んでもよろしいですか?
    May I bring my own appliances to my room?
    A
    ございません。
    No, you can't.
  • Q
    製氷機はありますか
    Is there an ice machine?
    A
    ございませんが、ご利用の際は受付にてお申し出ください、ご用意させて頂きます。
    Please ask at the reception desk if you would like to use the room.
  • Q
    館内はバリアフリーですか
    Is the inn barrier-free?
    A
    バリアフリーではございません。
    The building is not barrier-free.
  • Q
    喫煙所はありますか
    Is there a smoking area?
    A
    旅館外に設けられております駅前広場喫煙所をご利用ください。
    Please use the smoking area located outside the inn in front of the station.

  • Q
    宿泊施設は何階建てですか
    How many floors are the accommodations?
    A
    3階建てとなります。
    It will have three floors.
  • Q
    宿泊施設が建てられたのはいつですか
    When were the accommodations built?
    A
    一田屋は、明治の中頃から中仙道追分宿より当地に移築し旅館を営業しております。
    Ichidaya has been operating a ryokan since the middle of the Meiji period (1868-1912), when it was moved from Oiwake-juku on the Nakasendo Highway.
  • Q
    受付はどこですか。
    Where is the reception desk?
    A
    本館2階にございます。
    Located on the 2nd floor of the main building.
  • Q
    ロビーはありますか。ロビーで休憩や会議はできますか
    Is there a lobby? Can I take a break or hold a meeting in the lobby?
    A
    受付前にて休憩は出来ますが、会議のスペースはございません。
    You can take a break in front of the reception desk, but there is no space for meetings.
  • Q
    屋上に出られますか。屋上の利用時間を教えてください
    Can I go out on the rooftop? What are the rooftop hours?
    A
    出られません。
    I can't get out.
  • Q
    施設内(屋外)はペット同伴で利用できますか
    Are pets allowed in the facility (outdoors)?
    A
    館内は補助犬のみ同伴可能です。
    Only assistance dogs are allowed in the inn.
  • Q
    エアコンの冷房・暖房は切り替えることができますか
    Can I switch between cooling and heating of the air conditioner?
    A
    出来ます。
    You can do it.
  • Q
    BS・CSは見られますか
    Can I watch BS/CS?
    A
    視聴できません。
    Not available for viewing.
  • Q
    Wi-Fiがつながらないのですがどうすればいいですか
    I cannot connect to Wi-Fi, what should I do?
    A
    フロントにお問い合わせ下さい。
    Please inquire at the front desk.
  • 駐車場について
    Parking Lot
  • Q
    オートバイ用の駐車場はありますか。駐車場代を教えてください
    Is there parking for motorcycles? What is the cost of parking?
    A
    二輪車用駐車場はございませんが、普通自動車用駐車場の空きスペースに3台まで駐車可能です。(先着順、予約不可)
    There is no parking for motorcycles, but up to 3 vehicles can be parked in the available space in the regular car parking lot. (First-come, first-served basis, no reservations)
  • Q
    駐車場はありますか。駐車場代を教えてください
    Do you have a parking lot? What is the cost of parking?
    A
    駐車場は先着順でのご案内となります。※満車になり次第ご案内不可、近隣のコインパーキング(有料)へのご案内となります。
    Parking will be provided on a first-come, first-served basis. When the parking lot is full, you will be guided to a coin-operated parking lot in the neighborhood.

  • Q
    大型の車でも駐車場を利用できますか
    Can I use the parking lot for large vehicles?
    A
    ご利用頂けません。
    This service is not available.
  • Q
    チェックイン前やチェックアウト後に車を停められますか
    Can I park my car before check-in or after check-out?
    A
    ご利用頂けます。チェックイン日より前、チェックアウト日10時以降ご利用の場合、別途料金を頂きます。※宿泊予約状況により利用できない場合がございますのでご了承下さい。
    Available for use. Additional charges will apply for use before the check-in date or after 10:00 a.m. on the check-out date. *Please note that this service may not be available depending on the number of room reservations.

  • Q
    駐車場は予約できますか
    Can I reserve a parking space?
    A
    先着順のご案内となります。
    First-come, first-served basis.
  • Q
    駐車後の入出庫は自由にできますか
    Can I freely enter and exit the parking lot after parking?
    A
    入出庫は可能です。その後も先着順となりますことご注意くださいませ。
    You can enter and leave the warehouse. Please note that after that, it will be on a first-come, first-served basis.
  • Q
    バスの駐車場はありますか
    Is there parking for buses?
    A
    ございません。
    there is no
  • Q
    駐輪場はありますか
    Is there a bicycle parking lot?
    A
    ございません。
    there is no
  • Q
    駐車場に営業時間はありますか
    Are there business hours for parking?
    A
    24時間ご利用可能です。
    Available 24 hours a day.
  • Q
    身体障碍者用の駐車場はありますか身体障碍者用駐車場の予約は可能ですか
    Are there parking spaces for physically challenged persons, and can reservations be made for parking spaces for physically challenged persons?
    A
    ございません。
    there is no
  • Q
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。
    A
    ここをクリックして表示したいテキストを入力してください。